গোপনীয়তা নীতি

সংক্ষেপে

এটি একটি স্ট্যাটিক তথ্যভিত্তিক ওয়েবসাইট। এখানে কোনো ইউজার অ্যাকাউন্ট নেই, কোনো কুকি সেট করা হয় না, এবং কোনো অ্যানালিটিক্স বা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার চলে না।

আপনি নিজে হোয়াটসঅ্যাপ, ফোন বা ইমেইলে পাঠালেই কেবল আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পাই।

এই ওয়েবসাইটের ফর্ম

কোটেশন, ইনফরমেশন শিট ও সাবস্ক্রিপশন ফর্ম আমাদের সার্ভারে কিছু পাঠায় না। বাটন চাপলে আপনার ব্রাউজার আগে থেকে লেখা মেসেজসহ হোয়াটসঅ্যাপ খোলে। হোয়াটসঅ্যাপে সেন্ড না চাপা পর্যন্ত কিছুই শেয়ার হয় না।

হোয়াটসঅ্যাপে পাঠানো মেসেজ হোয়াটসঅ্যাপ (Meta) তাদের নিজস্ব শর্ত ও গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করে।

এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট চ্যাট

এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করলে আপনার লেখা প্রশ্ন আমাদের ওয়েবসাইট সার্ভারে যায় এবং উত্তর তৈরির জন্য Anthropic (Claude এআই মডেলের প্রদানকারী) তা প্রক্রিয়া করে। অনুগ্রহ করে চ্যাটে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য দেবেন না।

আমরা আমাদের সার্ভারে চ্যাটের কথোপকথন সংরক্ষণ করি না; শুধু সংক্ষিপ্ত প্রযুক্তিগত লগ (যেমন এরর ও ব্যবহারের সংখ্যা) থাকে। আপনার কথোপকথন আপনার নিজের ব্রাউজার ট্যাবে থাকে এবং ট্যাব বন্ধ করলে মুছে যায়। হোয়াটসঅ্যাপে কথা চালিয়ে যেতে চাইলে, আপনি সেন্ড চাপলে তবেই প্রশ্নগুলোর সারাংশ সেখানে যায়।

আপনার তথ্য আমরা কী কাজে লাগাই

আপনার পাঠানো নাম, যোগাযোগের তথ্য ও সাইটের তথ্য আমরা শুধু আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, প্রস্তাব তৈরি করতে, সিস্টেম স্থাপন ও সার্ভিস করতে এবং আপনার চাওয়া আপডেট পাঠাতে ব্যবহার করি।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধু আপনাকে সেবা দিতে যাদের প্রয়োজন সেই কর্মী ও ইনস্টলেশন পার্টনারদের সাথে, অথবা আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে, শেয়ার করি।

টেকনিক্যাল লগ

যেকোনো ওয়েবসাইটের মতো, সাইট নিরাপদ ও সচল রাখতে আমাদের হোস্টিং প্রোভাইডার স্বল্প সময়ের জন্য সার্ভার লগ (যেমন IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও দেখা পেজ) রাখতে পারে। এসব লগ দিয়ে কোনো ভিজিটরকে শনাক্ত বা প্রোফাইল করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

প্রশ্ন ও গ্রাহকের রেকর্ড আমরা শুধু উপরের উদ্দেশ্যে, ওয়ারেন্টি সাপোর্টের জন্য, বা আইন অনুযায়ী যতদিন দরকার ততদিন রাখি।

আপনার অধিকার

আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলতে, অথবা আপডেট পাঠানো বন্ধ করতে info@osleos.com-এ ইমেইল করুন বা হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ দিন।

পরিবর্তন

ওয়েবসাইট বা সেবায় পরিবর্তন হলে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। উপরের তারিখটি সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।